Saklaw ng California Nakikita Mas Mga Problema Kaysa sa Federal Health Exchange
Talaan ng mga Nilalaman:
- Pagsukat ng Kalusugan ng Palitan ng Seguro
- Pagtawag sa Lahat ng mga Doktor
- Mga Bituin sa mga Tao
- Paggawa ng Grade
Ang apat na linggo mula nang mabuksan ang mga palitan ng kalusugan ng Affordable Care Act ang kanilang mga virtual na pinto ay minarkahan ng mga makabuluhang pag-setbacks-pinuno sa kanila, ang napakaraming teknolohikal na problema na ang lahat ay walang kapansanan sa Healthcare. gov sa mga araw pagkatapos ng paglunsad ng Oktubre 1.
Mula sa mga huling desisyon na maaaring sanhi ng pagkawala ng pederal na site sa isang pagkaantala sa isang buwan na maaaring magpadala ng mga customer sa palitan at sa mga pribadong plano, ang pederal na palitan ay patuloy na nakakaranas ng mga paghihirap.
advertisementAdvertisementNgunit ang ilang mga estado na nagpasyang lumikha ng kanilang sariling mga palitan ay nakakakita ng mas mahusay na mga resulta. Ang California ay ang pinakamalaking estado na nagpapatakbo ng sarili nitong palitan, napakaraming mata ang nakatuon sa programa nito, Covered California.
Ang Affordable Care Act 101: Ano ang Dapat Mong Malaman »
Pagsukat ng Kalusugan ng Palitan ng Seguro
Ang mga numero ng pagpapatala ay maaaring ang pinakamahusay na tagapagpahiwatig kung gaano kahusay ang ginagawa ng palitan-ngunit hindi sinasadya ng Covered California na palabasin ang mga numero ng enrollment ng Oktubre hanggang Nobyembre 15.
AdvertisementAng palitan ay Gayunpaman, iniulat na noong Oktubre 19, nagsimula ang tungkol sa 126, 000 application. Mas kaunting mga aplikasyon ang nakumpleto bawat linggo, at hindi tinutukoy ng Covered California kung bakit maaaring ito.
Ang sakop na website ng Covered California (coveredca com) ay isang matagumpay na paglunsad. Ang mga residente ay nakapag-sign up para sa mga plano, kahit na ilang mga problema sa site na ginawa ito mahirap sa mga oras.
AdvertisementAdvertisement"Nag-sign up ako kahapon. Ito ay medyo nakakalito, at ang site ay nasira ng ilang beses sa akin, "sinabi ng residente ng San Diego na si Mark Shapiro tungkol sa kanyang mid-month, dalawang oras na proseso ng pagpapatala.
Kahit na may problema siya sa pag-login at nakaranas ng ilang pagkalito sa paghahambing ng mga plano, nakita rin ni Shapiro ang mga bagay na gusto niya. "Ang online chat ay napakabuti. Na-access ko ito sa isang listahan ng mga tanong na inihanda, "sabi niya.
May-ari ng negosyante sa Los Angeles na si Jennifer Gross, na gumagamit ng palitan upang magbigay ng seguro sa kanyang mga empleyado, tininigan ang kanyang kasiyahan. "Umaasa ako na maaari kong magbigay ng mas mahusay na coverage para sa mas kaunting pera. Naisip ko na ang [pag-sign up] na proseso ay simple, mabilis, at madali. "
Ang palitan ay nakakita ng isang drop sa mga natatanging bisita sa website nito at mas kaunting mga tawag sa mga call center nito noong nakaraang linggo. Sinabi nito na ang oras ng paghihintay ng call center nito at ang mga oras ng paghawak ay bumaba nang malaki sa kurso ng buwan. Ang bukas na pagpapatala ay hindi magtatapos hanggang Marso 31, 2014, na nagbibigay ng oras ng palitan upang mapabuti pa.
Pagtawag sa Lahat ng mga Doktor
Ang exchange ay nakaranas ng isang pag-urong kapag napilitan itong hilahin ang tool na Find Your Doctor mula sa website nito nang maaga sa buwan.
Ang tool, na nagpapahintulot sa isang gumagamit na magpasok ng pangalan ng doktor upang makita kung ang doktor ay kasama sa alinman sa mga plano sa seguro ng palitan, ay iniulat na hindi wasto at mabagal.Ito ay naka-back up at tumatakbo sa Oktubre 22.
"Ang lahat ng impormasyon ay kasalukuyang," Sinabi ng tagapagsalita ng Covered California na si Roy Kennedy sa Healthline. "Ngunit tandaan ang mga mamimili ay talagang kailangang patunayan sa mga doktor mismo o sa mga indibidwal na plano sa kalusugan. "
Ang impormasyong ospital at klinika ay inaasahang matatapos sa Nobyembre.
AdvertisementMga Bituin sa mga Tao
Maraming palitan ng estado ang nagbibigay ng kalidad ng mga rating ng kanilang mga plano. Ang nasasakupang California ay kulang sa gayong sistema, bagaman ang exchange ay nagtatrabaho upang magkaroon ng isang online sa pamamagitan ng Enero 2014.
Sa isang pulong ng board sa Oktubre 24, ang palitan ay pinili na magkaroon ng isang sistema ng rating na magagamit nang maaga hangga't maaari at malamang na ibabase ang naka-star sistema sa pagtatasa ng kostumer ng lumang, ngunit katulad na kasaysayan, mga plano.
AdvertisementAdvertisementAng pagpapasya na ang limitadong impormasyon ay mas mahusay kaysa sa wala, hindi bababa sa simula, ang exchange ay malamang na gumamit ng isang sistema na kasama ang mga rating sa 10 ng 12 na kalahok na kompanya ng seguro.
Ang isa pang pagpipilian ay nagbigay ng mga rating para sa tatlo lamang sa kanila.
Kung ito ay napupunta ayon sa plano, simula sa Enero ay maaaring ihambing ng mga customer ang kalidad ng plano para sa kasalukuyang window ng pagpapatala, isang grupo ng mga mamimili (at ilang mga tagaseguro) ang tumatawag.
AdvertisementSa pulong ng Oktubre 24, sinabi ng isang kinatawan mula kay Kaiser Permanente na gusto niya ang isang opsyon na magbibigay ng mga rating sa pinakamataas na bilang ng mga kalahok na kumpanya, bagama't kasama si Kaiser sa mas maliit na grupo ng tatlo, pati na rin. "Sinusuportahan namin ang kumpetisyon," sabi niya.
Manatiling Tuktok ng Mahahalagang Petsa sa ACA Roll-Out »
AdvertisementAdvertisementPaggawa ng Grade
Katulad, ang ibang mga estado ay nakakita ng maraming problema. Halimbawa, sa kabila ng maagang simula ng Covered Oregon, ang estado ay nakaranas ng maraming mga pagkaantala sa teknikal at administratibo.
Ang palitan ng estado sa Nevada, ang tanging ibang estado na niraranggo sa pinakamataas na sampung para sa pinakamataas na porsyento ng mga hindi naninirahang residente na tumatakbo din sa sarili nitong indibidwal na palitan, ay nakikita rin ang mga glitches at malawak na pagkaantala ng serbisyo.
Kahit na hindi perpekto, at kahit na ang ilan ay maaaring makita ang mga numero ng gumagamit bilang hindi nakakaintindi, ang Covered California ay mas mahusay kaysa sa marami.
Kapag ang tunay na tagapagpahiwatig ay inihayag sa kalagitnaan ng Nobyembre, alam ng publiko kung gaano kahusay ang mga bagay-o hindi nagaganap sa California.
