Lilly Diabetes (sa wakas) ay nagsasangkot sa komunidad ng pasyente ng diyabetis
Talaan ng mga Nilalaman:
Nang marinig ko na ang Lilly Diabetes ay nagtataglay ng unang Diabetes Blogger Summit, ang aking paunang pag-iisip ay: "Ito ay tungkol sa oras ng flippin."
Ako ay isang aktibong tagapagtaguyod ng pasyente at blogger na naninirahan sa Indianapolis sa loob ng halos isang dekada at nagtrabaho nang halos anim na taon sa downtown Indy, kung saan nakabase ang Lilly
Ngunit hindi pa nakuha ni Lilly ang mga paa nito. Hindi hanggang kamakailan lamang.
Kaya nalulugod akong makita na sa wakas ay handa silang buksan ang pinto upang dalhin ang isang dosenang miyembro ng Diabetes Online na Komunidad sa Indianapolis para sa isang summit sa kanilang punong-tanggapan sa hilaga ng downtown. Ang summit na ito ay minarkahan sa unang pagkakataon na ginawa ni Lilly ang anumang bagay tulad nito sa alinman sa mga therapeutic area nito. Ang mga blogger na maaaring dumalo (bukod sa akin) ay: Scott Benner, Leighann Calentine, Kelly Close, Bennet Dunlap, Scott Johnson, Kelly Kunik, Tony Rose, Cherise Shockley, George Simmons, Lorraine Sisto, Kerri Sparling, at Kim Vlasnik.
Ang aking mga impression tungkol sa pang-overdue engagement na ito: kahanga-hanga at positibo, at sa tingin ko ito ay isang mahusay na pagsisimula, ngunit may isang matagal na paraan para sa Lilly upang pumunta sa tunay na makatawag pansin sa komunidad ng pasyente ng diyabetis sa kaya maraming mga fronts.
Maaari mong sabihin na si Lilly ay natigil sa nakaraan sa loob ng mahabang panahon. Ito ay 136 taong gulang na Pharma higante na may isang rich kasaysayan ng mga medikal na tagumpay. Ang Vice president ng global diversity na si Patty Martin ay nagsabi sa aming grupo na ang mga gamot ng kumpanya ay laging "nagsalita para sa kanilang sarili at pinangunahan ang daan." Ngunit ngayon, sabi niya, tinutulak ni Lilly na kilalanin ang mga pagbabago pagdating sa "empowered patients" at nag-aalok ng mas personalized na pangangalaga at impormasyon.
"Ang paglalagay ng mukha sa kasaysayan ng kumpanya at ang hinaharap ay nagsimula mga dalawang taon na ang nakalipas," sabi niya.
Natutunan namin na ang tungkol sa 8, 000 mga tao ay nagtatrabaho sa pangunahing campus ng Lilly, at halos 200 trabaho para sa Lilly Diabetes unit na pinangungunahan ni Enrique Conterno bilang pangulo. Nakilala namin siya at isang roster ng iba pang mga tagapangasiwa ng mataas na ranggo at gumagawa ng mga desisyon ng kumpanya, at akala ko ang mga mukha na nakita namin at mga talakayan na mayroon kami ay nagpapakita ng isang bagong alon ng enerhiya sa loob ni Lilly tungkol sa kung paano pinakamahusay na makisali sa komunidad ng diabetes.
Malinaw, sa nakalipas na hindi natugunan ni Lilly kung paano ito ay maaaring at dapat makipag-ugnayan sa at makinig sa DOC.Sa summit na ito, naramdaman ko na sa wakas ay narinig namin, at ang aming grupo ay nag-alok ng ilang mabubuting feedback kung paano maaaring magpatuloy si Lilly sa mga pagsisikap nito upang maging mas "pasyente na nakatuon" sa personalized na pangangalaga at serbisyo. Ang relasyon ay nagsimula, at sa isang kumpanya na may tulad na isang mahalagang pundasyon sa diyabetis, iyon ay MALALAKING.
Paggawa ng Disney Books (Magagamit)
Ang isang makatarungang halaga ng oras ay ginugol sa pakikipag-usap tungkol sa ilang mga libro na inilalabas ni Lilly na nakatuon sa mga tweens sa diyabetis.
Una, sinuri nila ang feedback tungkol sa Coco (ang unggoy na may diyabetis) at ang pakikipagtulungan ng Disney na inihayag ni Lilly noong Hulyo 2011 sa kumperensya ng Mga Kaibigan para sa Buhay. Ang bahagi ng pagsisikap na iyon ay ang Once Once a Time Contest na nilikha noong nakaraang tag-init. Natutunan namin na ipapaalam nila ang mga nanalo sa na sa unang bahagi ng kalagitnaan ng Hunyo.
Lilly
Ang aklat ay maaaring maging mahusay, ngunit ang isang bagay na tumindig bilang isang kakulangan tungkol sa buong inisyatibong ito ay availability. Sinabi ng mga nasa silid na ang mga tao ay hindi makakakuha ng kanilang mga kamay sa aklat na ito sa labas ng mga opisina ng doktor. Sinabi kami na ito ay sa pamamagitan ng disenyo dahil sinusubukan ni Lilly na idirekta ang mga PWD sa kanilang mga tagapagkaloob ng pangangalagang pangkalusugan. "Ang aming estratehiya ay nagtuturo sa mga tao sa kanilang endo, upang ipaalam ang mga ito bilang bayani," sinabi ng marketing director ng consumer ni Matt na si Matt Caffrey. Ano? !
Ang DOC ay nagbahagi ng mga ideya tungkol sa pag-access ng libro sa pampubliko at mga aklatan ng paaralan, mga nars sa paaralan, mga klinika sa kalusugan ng komunidad na mababa ang kita, at mga kumperensya na isinagawa ng mga organisasyon ng diabetes.
Maaaring gustung-gusto ng mga tao ang aklat na ito, ngunit napakaliit nito kung hindi nila makuha ang kanilang mga kamay dito. Sa palagay ko ay nakuha ni Lilly ang mensahe nang malakas at malinaw, at makikita natin kung gumawa sila ng mga pagbabago sa anumang oras sa lalong madaling panahon.
Ang ilang iba pang mga bagong libro, na binigyan namin ng mga kopya ng, kasama ang ESPN: Power Forward, ang kuwento ng isang batang may edad na ika na diagnosed na may uri 1 na nag-aalala tungkol sa makapag-play ng basketball at kung paano ibabahagi ang kanyang balita sa mga kaibigan at teammate; ESPN: Up for the Challenge, katulad ng iba pang aklat ng ESPN ngunit sa pamamagitan ng mga mata ng isang bagong-diagnosed na 8 ika batang babae sa koponan ng soccer; at Hannah Montana: Uptight (Oliver's All Right), na pumasok sa popular na palabas sa Disney at kung paano natututunan ng dalawang batang babae ang tungkol sa kanilang mabuting kaibigan na si Oliver na nag-iingat ng isang uri ng diyabetis na isang lihim.
Sa tingin ko ang mga libro ay mahusay na mga tool para sa mga pamilya dahil ang pakikitungo sa mga emosyonal at mental na struggles ng pagiging isang bata na may diyabetis, sa halip na ang klinikal o pisikal na aspeto. Gusto nating lahat na maging "normal," at nag-aalala tayo tungkol sa pagiging itinalaga bilang iba. Ang mga aklat na ito ay pumasok sa sangkap na napakalakas, sa mga kuwento na maunawaan ng mga bata. Nais ko sana sila sa paligid kapag lumalaki ako.
Ipinakita sa amin ni Lilly ang isa pang libro ng Disney, din: Dishing It Up Disney Style, isang cookbook na naglalayong mga pamilya na nakatira sa uri 1 na nag-aalok ng kabuuang 30 Disney character na may temang mga tema na hinati nang pantay sa pagitan ng almusal, tanghalian at hapunan, hindi lamang "pagkain ng diyabetis-friendly", ngunit din gluten-free na mga recipe.
Iyon ang dahilan kung bakit ito amazes sa akin na ang mga aklat na ito ay hindi mas malawak na magagamit sa labas ng mga opisina ng mga doktor - sila ay pakikitungo sa mga di-clinical aspeto ng buhay na may diyabetis!
Hello, Social Media
Tarra Ryker, senior director ng global communications na komunikasyon, ay nagsabi sa amin na ang "paglalakbay" ni Lilly sa social media ay talagang nagsimula na. Ang kumpanya ay naging aktibo sa twitter at sa blogosphere sa pamamagitan ng LillyPad (@ LillyPad) mula noong 2010, ngunit walang gaanong aktwal na pakikipag-ugnayan. Naranasan nila kamakailan ang ilang mga pagbabago tulad ng isang bagong hitsura at nagpapahintulot sa mga komento na lumabas kaagad sa halip na maantala ng ilang araw o ipinagbabawal nang buo. Bigyang-diin namin na ang pakikinig ay mahalaga, ngunit ang dalawang-paraan na pakikipag-ugnayan ay susi sa social media (!), At maaaring magawa o masira ang kaugnayan sa aming komunidad.
Habang nakaupo ako sa silid nakikinig sa ilan sa mga corporate big-wigs na nag-uusap tungkol sa social media, nagtataka ako kung bakit ang mga tao na talagang nagsulat ng LillyPad ay wala sa silid. Nabanggit ko ito, at parang tila isang sorpresa, na tila ang ideya ay hindi pa naisip na bago … kung saan natagpuan ko ang medyo nakagagulo dahil sila ay nanghimok ng LillyPad nang labis.
Sinabi ni Ryker na ang kumpanya ay nagsisikap na bumuo ng isang "mas pangkalahatang hitsura at pangkalahatang diskarte" para sa kanyang pinagsamang social media sa mga yunit ng negosyo, at gumagawa ng ilang pananaliksik sa merkado upang pag-aralan kung bakit ang diabetes ay ang nangungunang paksa sa kalusugan sa mundo ng social media, Higit na mas mataas kaysa sa oncology o Alzheimer's, halimbawa. Inirerekomenda namin ito dahil sa malubhang kalikasan ng diyabetis at kung paano ito laging kasama namin, at kung paano ang pagsuporta sa kapwa ay mahalaga - kung hindi pa, hindi bababa sa psychologically - kaysa sa karaniwang pangangalagang medikal at patnubay ng doktor.
Itinuro ni Ryker ang isang bagay na totoo para sa lahat ng mga kumpanya ng Pharma: ang mga alalahanin sa regulasyon tungkol sa kung ano ang maaari nila at hindi maaaring sabihin tungkol sa mga produkto at direkta sa mga pasyente na gumawa ng social media ng isang kumplikadong isyu. Sinabi ni Thane Wettig, VP ng pandaigdigang marketing, sa panahon ng aming talakayan tungkol sa paggamit ng social media: "Alam namin na kailangan naming pakinggan, at dapat itulak ang hangganan sa kung ano ang sinasabi ng FDA na maaari mong gawin at hindi maaaring gawin."
Ano ang maaaring gawin ni Lilly …
Bigyang-diin namin na maaaring gawin ni Lilly ang isang mas mahusay na trabaho sa pag-highlight ng mga bagay na ginagawa na nito. Halimbawa, marami sa atin ay walang bakas na may isang tiyak na hotline ng telepono para sa mga taong may mga tanong tungkol sa kanilang insulin (1-800-LillyRx).O kaya noong 2010, nagsimula ang Lilly Diabetes na isang pasyente na programa ng tulong sa Walmart na naglaan ng $ 170 milyon sa libre / pinababang presyo ng insulin noong nakaraang taon, at isang bagong kilalang pilot program na may Walgreens dito sa Indy area upang magbigay ng edukasyon tungkol sa hypoglycemia, isang bagay na maaaring mapalawak sa iba pang mga lokasyon sa kalsada.
Sa pamamagitan ng pagpapaalam sa amin tungkol sa mga uri ng mga bagay o kahit blogging at pag-tweet tungkol sa mga ito, makikita ng aming komunidad ang direktang epekto ng ginagawa ng kumpanya. Nag-aalok si George ng isang mungkahi na si Lilly ay gumawa ng isang mas mahusay na trabaho na nagtataguyod ng kanyang sariling campus at mga pasilidad, lalo na ang makasaysayang museo at kopya ng orihinal na Col. Eli Lilly lab na nagkaroon kami ng pagkakataong maglakbay. Tumigil si Lilly sa paggawa ng pampublikong mga paglilibot doon noong 2001, ngunit ang paglalagay ng isang virtual na paglilibot sa online o pag-blog tungkol sa mga bagay na ito ay maaaring mag-alok ng isang mahalagang pagtingin sa likod ng corporate curtain.
Dr. Si Dana Hardin, isang pediatric endo na nagsimula kay Lilly mga isang taon na ang nakalilipas, ay nagsabi sa amin tungkol sa kung paano nagpasya ang kumpanya na mamuhunan sa dog training ng dog alert sa pamamagitan ng Indiana Canine Assistant Network (ICAN). Kahit na iba ang noses ng mga aso (tulad ng ating diyabetis ay maaaring magkakaiba), maaari nilang pakiramdam ang isang hypo na mas mahusay kaysa sa isang CGM - sa loob ng 15 minuto ng nangyayari, sa halip na ang mga aparato na madalas ay hindi nagpapaalala sa amin hanggang sa aktwal naming bumababa dangerously. Maaaring magastos ito ng $ 30,000 upang sanayin ang isang alerto sa alerto, ngunit ang programa ay nagtatalaga ng mga aso para sa $ 12, 000. Siya ay nagsalita tungkol sa pagsasanay, kung paano ang mga aso ay unang bumagsak sa iyo sa ilalim ng braso at pagkatapos ay maaaring pumunta makahanap ng ibang tao o kahit na mag-dial 911 at kumuha ng orange juice mula sa refrigerator! ! Ito ay hindi malinaw kung ano ang mga aso talagang pakiramdam, ngunit maaaring ito ay isang pabagu-bago ng isip organic acid sa isang katawan ng PWD. Ang ilang data sa ganitong kakayahan sa pag-eensayo ng aso ay ipapakita sa darating na mga Session sa Scientific Session.
Nagpapasalamat at Inaasahan
Gaya ng lagi, ang isa sa pinakamagandang bahagi ng mga pangyayaring ito ay nakakakita ng mga kaibigan mula sa komunidad ng online na diyabetis. Ang isa sa mga organizers ay paulit-ulit na nabanggit na ang kapaligiran ay tulad ng isang "muling pagsasama" sa mga lumang kaibigan. Na talagang tungkol sa sums ito! Yup, sa tabi ng mga pang-promosyon na aspeto ng mga forum na ito, alam ng mga kumpanya na ang isa sa mga pinakadakilang benepisyo para sa atin ay ang pagkakataong gumastos ng oras.
Sa pangkalahatan, doon ay hinawakan ang aking puso at nakadarama ako ng lubos na pasasalamat - dahil sa sentimental na dahilan kung wala ang papel na ginagampanan ng insulin-paggawa ni Lilly sa unang bahagi ng '20s, ang aking sariling D-mom at ako ay hindi nakapaligid. Kaya't ang pagkuha ng isang sulyap sa kumpanyang ito sa likod ng mga eksena ay napakahalaga sa akin ng personal, dahil ang mga ito ay ang tanging insulin na ginamit ko.
Minsan, hindi mo masukat ang tunay na epekto ng mga pangyayaring ito hanggang sa isang hindi tiyak na punto sa kalsada - marahil isang taon mamaya, kapag ang kumpanya ay nagdudulot ng mga PWD pabalik upang ibahagi kung ano ang nangyari mula noong huling magkakasama.Anuman ang tala ng oras, hinihikayat akong makita si Lilly buksan ang mga pintuan nito sa isang mas dalawang-paraan na pag-uusap sa mas malawak na komunidad sa diyabetis. Sana, makikita nating lahat - mas maaga kaysa mamaya - ilang positibong resulta na tutulong sa ating lahat na maging mas alam kung paano tayo magkakasama sa pag-uugnay sa diyabetis.
{
DISCLOSURE: Ibinibigay ni Lilly ang lahat ng mga dadalo sa kompensasyon para sa mga pondo sa paglalakbay, pagkain, at ilang mga "bonus" item tulad ng mga aklat at Lilly merchandise. Sa aking bahay na 20 minuto lamang mula sa punong tanggapan ng Lilly, hindi ko kailangan ang anumang tulong sa paglalakbay o transportasyon. Ngunit kahit na mayroon ako, hindi ito magbabago sa aking mga pananaw o kakayahang sumulat nang hayagan at totoo tungkol sa kaganapang ito. } Pagtatatuwa
: Nilalaman na nilikha ng koponan ng Diabetes Mine. Para sa higit pang mga detalye, mag-click dito. Pagtatatuwa
